الروابط المعطلة (Broken Links): كيف تؤثر على موقعك وطرق إصلاحها

تماما كما يقول المثل الشهير “العقل السليم بالجسم السليم”، يمكن تطبيق هذه الحكمة على عالم الويب بمفهوم مشابه: “صحة موقعك الإلكتروني في صحة روابطه“. والعناية بها ليست مجرد مهمة تقنية، بل استثمار في صحته واستمراريته على المدى الطويل.

الرائع في الأمر، مجرد ضغطة زر واحدة تعتبر جد كافية للكشف عن الروابط الخاطئة. ولكن الجزء الأكثر تعقيد هو كيفية معالجتها بشكل صحيح.. هل يتم إزالتها، إصلاحها، أم هناك حلول أفضل للتعامل بفعالية مع هذه المسئلة؟ وهذا بالضبط ما سنغوص فيه خطوة بخطوة فيما يلي..

ما معنى الروابط المعطلة (Broken Links)؟

الروابط المعطلة في المواقع الإلكترونية هي عبارة عن روابط (Links) تقود إلى صفحات ويب غير موجودة، أو كانت موجودة وتم حذفها أو تم تغيير عنوانها الإلكتروني دون تحديث الرابط المؤدي إليها. هذا ينتج عنه صفحات خطأ غير موجودة. مما يؤثر سلبا على تجربة المستخدم ويضر بتصنيف الموقع في نتائج محركات البحث، وأحيانا يكون سبب في عدم قبول موقعك في المنصات الإعلانية.

أسباب تعطل الروابط

ظهور الروابط المعطلة على موقعك الإلكتروني قد يكون نتيجة لعدد من العوامل لك دور فيها وأحيانا خارجة عن السيطرة، ومن أبرزها:

• حذف الصفحة: أشهر سبب، ويظهر عندما يتم حذف أي صفحة كانت تظهر بشكل مرئي للعامة على موقعك، وهذا دون إزالة أو تحديث الروابط الداخلية أو الخارجية التي تشير إليها.
• تغيير عناوين URL: إذا تم تغيير عنوان URL لصفحة دون تحديث الروابط التي تشير إليها، ستصبح هذه الروابط معطلة.
• أخطاء في كتابة الرابط: المشكل هذا خارج النطاق، وينتج عن خطأ في صياغة عناوين الـ URL بشكل غير صحيح في الروابط (مثل زيادة أو إنقاص حرف) وبالتالي يؤدي إلى روابط معطلة.
• تغييرات في مواقع خارجية: الروابط التي تشير إلى مواقع أخرى قد تصبح معطلة إذا تم تغيير عناوين URL لتلك المواقع أو إذا أصبحت غير متاحة.
• انتهاء صلاحية النطاقات: إذا كانت الروابط تشير إلى مواقع بنطاقات انتهت صلاحيتها ولم يتم تجديدها.
• تعديلات هيكلية في الموقع: إعادة تصميم الموقع أو إجراء تغييرات هيكلية كبيرة قد يؤدي إلى تعطيل الروابط إذا لم يتم تحديثها بما يتوافق مع الهيكل الجديد.
• قيود الوصول أو الأمان: بعض الروابط قد تصبح معطلة بسبب تطبيق إعدادات أمان أو قيود وصول جديدة تمنع الوصول إلى المحتوى.

لماذا يجب عليك إصلاح الروابط المعطلة في موقعك؟

إصلاح الـ Broken Links على موقعك يجب أن تكون ضمن أولوياتك وعلى الأقل تجري فحص شامل مرة كل شهر للكشف عن هذه الروابط. وكما وضحنا سابقا، قد تنشأ الروابط المعطلة لأسباب متعددة وغالبا ما تكون خارجة عن إرادتنا. إليك المزيد من الأسباب التي تؤكد أهمية هذا الإجراء:

• الروابط المعطلة تخلق تجربة سلبية للزوار، مما يؤدي إلى تجنب الدخول لموقعك لعدم توفيره روابط شغالة.
• روبوتات الزحف الخاصة بمحركات البحث لا تحب الاصطدام بحواجز تعرقل من حركة سيرها، وبحرصك على توفير طريق سلس خالي من العقبات هذا سيساهم في ترتيب أفضل لموقعك في نتائج البحث.
• المشكل ليس في ظهور هذه اللينكات المعطلة، ولكن قد يتفاقم الأمر بتجاهلك في إصلاحها، لذا التعامل بشكل سريع مع هذا الوضع سيعزز صورة موقعك كمصدر موثوق.
• من خلال الحفاظ على كل جزء من موقعك يعمل بشكل صحيح، ستحرص على تقديم تجربة سلسة ومتكاملة للمستخدمين.

أنواع الروابط المعطلة

ويمكن أن نقسمها إلى فئتين أساسيتين وهذا بناء على مصدر الخلل وخصائص الرابط نفسه:

1- روابط داخلية معطلة (Broken internal links)

الروابط التي تفقد وظيفتها داخل الموقع الإلكتروني نفسه، وعادة ما تظهر هذه المشكلة نتيجة لحذف الصفحات أو تغيير مساراتها دون إجراء التحديثات اللازمة على الروابط المؤدية إليها، أو بسبب الأخطاء التي تحدث أثناء كتابة عناوين URL. كما يمكن أن تحدث عند تغيير هيكل الموقع بالكامل أو الانتقال إلى نظام إدارة محتوى مختلف دون أن يتبع ذلك إجراءات ملائمة لإعادة توجيه الروابط القديمة بشكل صحيح، مما يؤدي إلى تجربة مستخدم سيئة وقد يؤثر سلبا على تقييم الصفحة في نتائج البحث.

2- روابط خارجية معطلة (Broken external links)

نفس الفكرة السابقة ولكن تطبق على الروابط الخارجية التي ليس لها علاقة بموقعنا الإلكتروني بحيث توجه المستخدمين إلى صفحات لمواقع أخرى، والتي تفقد فعاليتها لأسباب عدة مثل تغيير أو حذف الصفحة المستهدفة على الموقع الخارجي، انتهاء صلاحية نطاق الموقع المستهدف أو توقفه عن العمل، بالإضافة إلى تطبيق سياسات جديدة تحد من الوصول إلى المحتوى.

وبكل تأكيد، هذه المشاكل تؤدي إلى تجربة مستخدم سلبية وقد تضر بمصداقية الموقع الأصلي، مما يستدعي الحرص على مراجعة وتحديث الروابط الخارجية بشكل دوري.

البحث عن الروابط المعطلة

وهناك أساليب كثيرة ومتنوعة للتنقيب عن تلك اللينكات التالفة، وفيما يلي أفضلها:

1- Google Search Console

مشرفي المواقع أو ما يعرف بـ GSC هي واحدة من أهم أدوات السيو التي لا يمكن الاستغناء عنها. فهي توفر تقارير مهمة حول أداء موقعك في نتائج بحث Google كما نلجأ إليها في تحديد وإصلاح المشاكل، بما في ذلك الـ Broken Links. إليك كيفية استخدام السيرش كونصول لتعقب الروابط المعطلة:

ملاحظة: قد تجد بعض الشروحات توجهك نحو قسم “تغطية” (Coverage) من القائمة الجانبية للسيرش كونصول، الخيار هذا لم يعد متاح بعد التحديثات الأخيرة للأداة.

من لوحة التحكم الرئيسية في الـ Google Search Console، انتقل إلى قسم “Pages” واختر “Not found (404)” وهناك ستجد جميع الصفحات غير الشغالة.

بمجرد تحديد الصفحات التي تحتوي على أخطاء 404، يمكنك البدء في معالجة هذه الروابط المعطلة عبر تحديث الروابط أو إنشاء إعادة توجيه 301 إلى الصفحات ذات الصلة.

2- Rank Math SEO

بمجرد تنصيب إضافة Rank Math في موقعك، وكأنما قمت بتوظيف خبير سيو في موقعك مهمته التعامل مع مختلف تعقيدات خوارزميات محركات البحث وحلها. والرائع أنها تقدم مجموعة واسعة من الميزات لتعزيز تواجد موقعك على نتائج البحث الأولى.

من بين هذه الميزات، أنها توفر أداة تحليل وتعقب الروابط المعطلة والتكفل بإعادة توجيهها، إليك كيفية استخدام RankMath لتعقب الروابط المعطلة:

من القائمة الجانبية، ستجد تحت قسم “Rank Math SEO” مجموعة من أبرز الخيارات التي تقوم بها الأداة، ما يهمنا منها هو “404 Monitor”. إن لم يظهر لك الخيار هذا في القائمة الجانبية فقط انتقل إلى “Dashboard” وقم بتفعيله كما يظهر في الصورة التالية..

الـ URL هو الرابط الخاص بالصفحة التي تظهر رسالة الخطأ، وحتى تعرف أن الرابط السابق يعتبر مهم وليس خطأ في كتابته، تحقق من عدد الـ Hits فإذا لاحظت الرقم هذا مرتفع، فهذا دلالة أن الصفحة تلك تستقبل زيارات وعليك إصلاحها فورا.

وهذه أبسط طريقة لتقيم بها هل يستحق الرابط تدخل فوري أم مجرد خطأ تقني، وبالتأكيد الأداة تقدم مستوى جد متقدم فيما يتعلق بإدارة الروابط المعطلة. وهذا من أحد أقوى الأسباب التي تجعلنا نرشح لكم Rank Math على رأس قائمة أفضل إضافات الـ SEO في الووردبريس.

3- Dr. Link Check

الأدوات المذكورة سابقا فعالة بما فيه الكفاية لاستكشاف الروابط المعطلة داخل موقعك. لكن، إذا كنت ترغب في فحص صفحة تابعة لموقع آخر ولا تملك الإذن للوصول إليها، فإن أداة Dr Link Check تأتي كحل مثالي لهذا الغرض.

ما عليك سوى الذهاب إلى الصفحة الرئيسية لموقع drlinkcheck.com، حيث ستجد مكان لإدخال الرابط الذي ترغب في فحصه. بعد وضع الرابط، انقر على “Start Check” والأداة ستقوم بالعملية المطلوبة تلقائيا.

الأداة تقدم خيارات كثيرة لفحص الروابط، ولكن ما يهمنا منها الآن هو قسم “Broken”، والصفحات التي يتم تعليمها باسم 404 Not found هي بالذات الروابط التي فيها خلل، وأسفله ستجد الصفحة المصدر في موقعك التي تشير لذلك الرابط المعطل.

طريقة إصلاح الروابط المعطلة في موقعك خطوة بخطوة

اكتشاف الروابط المعطلة هو الخطوة الأولى، أما الخطوة الموالية فتتمثل في كيفية معالجتها بشكل يفيد موقعك الإلكتروني. يجب التعامل مع كل رابط معطل بشكل فردي، فليس كل الروابط يمكن معالجتها بنفس الطريقة. سواء كان الحل يكمن في تحديث الرابط، إعادة توجيهه، أو حتى إزالته، فإن كل خيار يجب أن يقيم بعناية لاختيار الإجراء الأمثل. وهو بالتحديد ما سنتعمق فيه في النقاط التالية:

1- تحديد طبيعة الرابط المعطل:

فهم إذا كان الرابط المعطل داخلي أو خارجي مهم للغاية، لأن طريقة إصلاح كل منهما مختلفة. فالرابط الداخلي المعطل قد تحتاج إلى إعادة توجيهه أو تحديثه ليشير إلى الصفحة الصحيحة داخل موقعك. أما للروابط الخارجية، قد تحتاج للبحث عن مصدر بديل موثوق أو حذف الرابط إذا لم يعد المحتوى متاح.

وهناك نوعان رئيسيان من الروابط المعطلة التي قد تواجهها على موقعك:

1. الروابط الداخلية: وهي الروابط الخاصة بصفحات موقعك. مثلا، لديك صفحة عن “نصائح إعداد القهوة” وتريد ربطها بصفحة أخرى في موقعك عن “أدوات القهوة”. إذا كان الرابط إلى صفحة “أدوات القهوة” لا يعمل، فببساطة أنت لديك رابط داخلي معطل.
2. الروابط الخارجية: أي رابط آخر لا يحمل اسم دومين موقعك، فلو كنت تشير في موقعك إلى رابط شراء “ماكينة قهوة” من موقع أمازون. ولكن بعد فترة من الزمن تم حذف المنتج من أمازون نفسه، فهنا الزائر عند النقر على الرابط يجد أن الصفحة غير موجودة، هذا يعني أن لديك رابط خارجي معطل.

أداة Rank Math توفر خاصية تحويل أي رابط معطل إلى الصفحة الرئيسية بشكل تلقائي. لا نوصي بالاعتماد بشكل مطلق على هذا الخيار، فربما لسبب خارج عن السيطرة فقدت أحد أهم صفحات موقعك، وبالتالي لن تكون على دراية بفقدانها لأن رابطها تم تحويله بشكل تلقائي.

2- إصلاح الروابط الداخلية المعطلة:

وهناك حالتان رئيسيتان قد تسبب هذا النوع من المشاكل:

أ) الصفحة المستهدفة تم نقلها إلى عنوان جديد:

لنفترض أنك غيرت الرابط الرئيسي لصفحة “نصائح إعداد القهوة” إلى رابط جديد. في هذه الحالة، الروابط التي كانت تشير إلى العنوان القديم لن تعمل الآن. لإصلاح ذلك، نستخدم شيئا يسمى “إعادة توجيه 301″، وهو ببساطة طريقة لقول “مهلا، هذه الصفحة انتقلت إلى مكان جديد” لمتصفح الإنترنت ومحركات البحث. بهذه الطريقة، عندما ينقر شخص ما على الرابط القديم، يتم توجيهه تلقائيا إلى الصفحة في موقعها الجديد.

زائر الصفحة لن يدرك حدوث التحويل بين الروابط لأن هذه العملية تتم في غضون ثانية أو أقل. كما سيساهم هذا الإجراء في نقل قوة الرابط القديم إلى الرابط الجديد، وهو ما يعرف بـ”قوة النطاق” (Domain Authority).

ب) الصفحة المستهدفة تم حذفها:

لنفترض أنك قررت حذف صفحة “أدوات القهوة” لأن المعلومات أصبحت قديمة. الروابط التي تشير إلى تلك الصفحة ستصبح الآن بلا هدف وقد تظهر للزائر صفحة خطأ. في هذه الحالة، لديك خياران: الأول هو تحديث الروابط لتشير إلى صفحة أخرى ذات صلة بموقعك قد تفيد الزائر. الخيار الثاني هو ببساطة إزالة الروابط إذا كانت لا تضيف قيمة أو لا يوجد بديل مناسب داخل موقعك.

وإذا لاحظت أن رابط الصفحة تلك بالفعل يحقق زيارات ملحوظة، من المهم أن تقوم بتقييم مصدر هذه الزيارات. فإذا كانت تأتي من مواقع ذات مصداقية وجودة عالية، والتي بدورها تساهم في تمرير قوة لذلك الرابط المعطل، ننصح بالاستثمار فيها وإعادة إحيائها من جديد فحتما يمكن الاستفادة منها بأي شكل من الأشكال.

معلومة مفيدة: عادة، نقوم بتزويد روابط الأفلييت وأي روابط ترويجية أخرى بعلامة “Nofollow” بالإضافة إلى وسم “Sponsored”. ذلك لأن هذه الروابط غالبا ما تكون مؤقتة ومن المحتمل أن يتم حذفها مع مرور الوقت. كما أنه من المستحسن عدم تمرير قوة من نطاق موقعنا إليها، نظرا لطبيعتها الدعائية.

3- إصلاح الروابط الخارجية المعطلة:

ويتم وفق المراحل التالية:

• تحقق من صحة الرابط: أحيانا، قد يكون الرابط مكتوب بشكل غير صحيح. من الجيد تجربة صفحة الرابط أولا، ومن ثم نسخ رابطها مباشرة من شريط البحث الخاص بالمتصفح.
• ابحث عن مصدر بديل: في حالة ما لم يعد المحتوى الذي كنت تشير إليه متاح، حاول العثور على مصدر آخر موثوق يقدم معلومات مماثلة لاستبداله بدل القديم.
• إزالة أو استبدال الرابط: في حالة لم تجد مصدر آخر كبديل مناسب، ربما من الأفضل إزالة الرابط أو استبداله بمحتوى آخر ذو صلة على موقعك.

معلومة قد تهمك 02: ينصح دائما بضبط الروابط الخارجية لتفتح في نافذة جديدة (Open in new tab). بهذه الطريقة، تحرص على أن الزائر لن يغادر صفحة موقعك عند النقر على رابط خارجي، مما يساعد في تقليل احتمالية انخفاض معدل التفاعل (Engagement Rate) على موقعك.

4- تحديث صفحاتك على محركات البحث:

بعد تصحيح الروابط المعطلة، من المهم تحديث خرائط الموقع (Sitemap) وإرسالها مجددا إلى Google Search Console. هذا الإجراء يعزز من قدرة محركات البحث على إعادة فهرسة صفحات موقعك بكفاءة. ويمكن إجراء هذا التحديث يدويا بإضافة الروابط مباشرة عبر أدوات مشرفي المواقع وطلب إعادة الزحف لها.

ومن المستحسن إثراء صفحات موقعك بمحتوى إضافي، مع التركيز على تضمين كلمات مفتاحية تتوفر فيها الفرصة للظهور عليها، خصوصا في تلك المقالات التي تهدف للتصدر في نتائج البحث، يمكن أن يوفر لك دفعة ملحوظة نحو الصدارة.

تعتبر استراتيجية الإشارة لروابط خارجية موثوقة داخل موقعك بوسم الدوفولو (Dofollow) كمصادر أو توصيات مفيدة لزوار موقعك، تقنية شائعة في تحسين محركات البحث، فأنت هنا قد خلقت ارتباط بمواقع تحظى بمصداقية عالية من وجهة نظر Google، مما يعود بالنفع على صفحتك بإثرائها وتعزيز قيمتها.

5- عمل وصيانة دورية

تعتبر هذه الخطوة أساسية لأنها ستجنب تراكم الروابط غير الفعالة في موقعك. حيث تُعاد العملية السابقة من البداية باستخدام الأدوات المذكورة آنفا، وقد يكون من المجدي الاستثمار في النسخ المدفوعة من هذه الأدوات إذا كان موقعك يضم قاعدة بيانات كبيرة.

وفي الختام، إصلاح الروابط المعطلة على موقعك الإلكتروني يعتبر جزء حيوي من صيانة الموقع وتحسين تجربة المستخدم، بالإضافة إلى تعزيز مكانتك في نتائج محركات البحث، فأنت هنا ستمرر قوة من دومين موقعك في مكانها الصحيح، وتجاهل هذه الخطوة لن يكون في صالحك أبدا.