شكرًا لاختيارك شركة الإستضافة الخاصة بنا كمزود استضافة الويب الخاص بك. نحن نسعى جاهدين لنقدم لك أفضل خدمة ممكنة، ونريدك أن تكون راضيًا تمامًا عن مشترياتك. يرجى قراءة سياسة الدفع الخاصة بنا بعناية قبل إجراء أي عملية شراء معنا.
فترة استرداد الأموال لمدة 30 يومًا
نحن نقدم ضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا لجميع خطط استضافة الويب و VPS. إذا لم تكن راضيًا عن خدماتنا، يمكنك طلب استرداد الأموال في غضون 30 يومًا من تاريخ الشراء.
الاستثناءات من المبالغ المُستردة:
- عمليات رد الأموال مقصورة على مرة واحدة لكل عميل (على سبيل المثال، إذا كان لديك حساب معنا من قبل، وتم إلغاؤه واشتركت فيه مرة أخرى، فلن تكون مؤهلاً لاسترداد الأموال، أو إذا فتحت حسابًا ثانيًا معنا)
- المبالغ المستردة لا تشمل رسوم الإعداد ، وهي 0.0 دولار لخطط استضافة ووردبريس المُدارة و 14.95 دولارًا لخطط استضافة VPS
- المبالغ المعادة لا تشمل تكلفة الخدمات الإضافية المشتراة مثل سيرفر LiteSpeed لخطط VPS.
- لا يتم رد المبالغ المدفوعة للحسابات المغلقة بسبب انتهاكات شروط الخدمة. نحتفظ بالحق في رفض المبالغ المستردة إذا تم انتهاك أي من سياساتنا.
لطلب استرداد، يجب إرسال طلب مكتوب بشكل منفصل خلال 30 يومًا من طلب الإلغاء. سنقوم بمعالجة طلب استرداد الأموال الخاص بك في غضون 14 يومًا من استلام طلب الاسترداد.
الفواتير المتأخرة
في NakibVPS، نقدر عملك ونقدر مدفوعاتك في الوقت المناسب. نتوقع سداد جميع الفواتير في أو قبل تاريخ استحقاقها.
نحن لا نقدم تمديدات على الفواتير هنا في NakibVPS.
We provide a 7-day grace period for all delinquent invoices. If payment is not received within this period, the invoice will be considered late and must be paid to reactivate the account.
Invoices delinquent past 21 days are subject to account termination. If your account is terminated due to a delinquent invoice, all data associated with the account including backups will be scrubbed from our servers. There is no recovering the data once the account is terminated.
نحن نقدر عملك ونريد التأكد من رضاك عن خدماتنا. إذا كانت لديك أية أسئلة أو استفسارات، فلا تتردد في الاتصال بنا على billing@nakibvps.com