نحن نسعى جاهدين لوقت التشغيل في أقرب وقت ممكن من 100%.
نحن نسعى جاهدين للحفاظ على وقت تشغيل 100% من خلال سعينا المستمر للحفاظ على خوادمنا وصيانتها في حالة صحية ممتازة. يتم تسجيل جميع التغييرات والتحديثات بعناية ، وكن مطمئنًا من تصحيحات الاحتيال أو التحديثات المحفوفة بالمخاطر في منتصف يوم العمل ، سيتم إصلاح كل شيء في أفضل وقت.
بكل شفافية وبصراحة ، يمكن أن يحدث التوقف عن العمل ويحدث بالفعل ، ومع ذلك ، نحن استباقيون لأي احتمال للتوقف عن العمل ونعمل على اتخاذ تدابير مضادة لمنع أي توقف. ونظرًا لأننا نختار أفضل البائعين للخوادم ، فإننا نزيل ازدحام خوادمنا ونقوم بالصيانة بشكل دوري وبعناية. لذلك سيتم تدوين أي توقف أو مشاكل على مدونتنا! نعد بعدم إهمال أو التقليل من شأن أي تذكرة تفتحها وسنرد عليها في أقرب وقت ممكن.
قد يحدث تعطل الخادم لأحد الأسباب التالية:
تتم صيانة الخادم النموذجية أسبوعيًا أو شهريًا دون توقف على الإطلاق تقريبًا! يتم ذلك عادة في وقت متأخر من ليلة الجمعة أو في وقت مبكر من صباح السبت. يتم تصحيح نقاط الضعف والعيوب الأمنية الهامة على الفور.
وقت التوقف المتوقع: عادة غير ملحوظ أو ما يصل إلى بضع دقائق.
يحدث فقط كل 3 إلى 5 سنوات. وسنخطرك مسبقًا ونحاول القيام بذلك خلال ساعات الازدحام الشديد. في معظم الحالات ، لن تلاحظ ذلك.
وقت التوقف المتوقع: حول 15 دقيقة أثناء الترقية إلى أجهزة جديدة.
تتعطل الأقراص الصلبة أحيانًا (نادر جدًا). لا داعي للقلق ، فإن أجهزتنا الفعلية بها إعداد RAID ولا يتم فقد أي معلومات على الإطلاق.
وقت التوقف المتوقع: قد يكون النظام معطلاً بقدر 45 دقيقة بينما يتم استبدال القرص الصلب.
لسوء الحظ ، فإن الحدث الصناعي يحدث مرة كل مرة أكثر من 5 سنوات أو هكذا. يحدث هذا حتى مع أكبر شركات Amazon و Facebook وغيرها ...
وقت التوقف المتوقع: آخر مرة كان على وشك 45 دقيقة. كانت آخر مرة منذ أكثر من 10 سنوات.
* كن مطمئنًا أننا لسنا متهورون في صيانة خوادمنا ، ولا نحن من تلك الشركات التي تتجنب التوقف عن العمل من خلال عدم صيانة الخادم مطلقًا!