أسئلة الاستضافة، والإجابات.

إذا كان موقعك يعمل على WordPress، فإن استضافة WordPress المدارة هي أسهل طريق — LiteSpeed محسّن، هجرة مجانية، cPanel مدرج. إذا كنت تحتاج إلى الوصول الجذري أو تريد تشغيل مجموعات أخرى، انتقل إلى VPS. لأداء مخصص مع نواة محجوزة، هذا هو VDS Hosting. البريد الإلكتروني فقط هو استضافة البريد الإلكتروني.

نعم — الهجرات غير المحدودة مجانية على كل خطة. أرسل لنا سجلات الدخول إلى cPanel أو نسخة احتياطية، ونحن نقل مواقعك بدون توقف. معظم الهجرات تنتهي في غضون 24 ساعة من الطلب.

نعم — 30 يومًا، بدون أسئلة. إذا لم تكن سعيدًا في الشهر الأول، سنرد جزء الاستضافة بالكامل. الاستثناءات هي النطاقات ورسوم الإعداد الفورية.

99.99% على جميع خطط الإنتاج، يتم قياسها دقيقةً دقيقة. إذا فشلنا في تحقيقها في أي شهر معين، سنقوم بتحويل حسابك تناسبيًا — تلقائيًا، بدون حاجة لتickets.

نعمل في مناطق متعددة عبر أوروبا وأمريكا الشمالية والشرق الأوسط. يمكنك اختيار المنطقة الأقرب لجمهورك عند الدفع. هل تحتاج إلى منطقة محددة لا ندرجها؟ تحدث مع المبيعات.

دعم استضافة WordPress المدارة والاستضافة المشتركة لPHP 7.4 إلى 8.3 (قابل للتحديد لكل حساب)، MariaDB، وRedis. VPS وVDS Hosting يعطونك الوصول الجذري — تشغيل أي مجموعة ترغب فيها، بما في ذلك Node.js، Python، Go، Postgres، MongoDB، إلخ.

النسخ الاحتياطية اليومية غير متوفرة على كل خطة، محفوظة لمدة 14 يومًا. يمكنك استعادة النسخ الاحتياطية من لوحة التحكم بنفسك، أو يمكننا القيام بذلك من أجلك. احتفظ بنسخ احتياطية خاصة بك لأي شيء حرج — الدفاع بالعمق.

Imunify360 مفعّل افتراضيًا — فحص البرمجيات الخبيثة في الوقت الفعلي، وWAF، وفصل حسابي لكل حساب عبر CloudLinux. شهادة SSL مجانية من Let's Encrypt على كل نطاق. نقوم بتحديث النواة وخدمة الويب وPHP أسبوعيًا. إذا تم اختراق موقعك، سنقوم بمساعدتك في تنظيفه.

بطاقة الائتمان / الخصم، PayPal، وانتقال البنك لخطط السنة. دعم انتقال البنك العراقي للعملاء المحليين. الفواتير تصدر من كياننا الأمريكي (NakibVPS LLC، فلوريدا).

نعم، في أي وقت. الترقيات فورية ومقسمة. التنزيلات سارية في الدورة الفصلية التالية. الانتقال بين خطوط المنتجات (على سبيل المثال Managed WordPress → VPS) مجاني أيضًا — سنقوم بمعالجة الهجرة.

التذاكر عادةً ما تحصل على رد من مهندس حقيقي في غضون ساعات قليلة خلال ساعات العمل، وأسرع لمشاكل العاجلة. الدردشة الحية تغطي العربية-العراقية واللغة الإنجليزية. لا ننقل الدعم — كل رد يأتي من شخص يمكنه حل المشكلة فعليًا.

لا في الوقت الحالي — نحن مركزون على الاستضافة. يمكنك تسجيل نطاقك في أي مكان (Cloudflare، Namecheap، إلخ.) ووضعه عندنا. سنقوم بمساعدتك في ضبط DNS بدون أي تكلفة.